Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân
Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân
ONION Shop cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của khách hàng theo đúng quy định pháp luật Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP & Luật Thương mại điện tử).
bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam
danh sách thông tin khách hàng
tra cứu, chỉnh sửa, xóa dữ liệu
Cam kết bảo mật: Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết nhằm phục vụ giao nhận hàng hóa, xuất hóa đơn tài chính và chăm sóc bảo hành thiết bị. ONION Shop không dùng các ô đồng ý ngầm định cho mục đích tiếp thị.
| Nhóm Dữ Liệu | Thông Tin Thu Thập | Mục Đích Xử Lý |
|---|---|---|
| Định danh & Liên hệ | Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng | Xác nhận đơn, giao hàng, lắp đặt, xuất hóa đơn và bảo hành. |
| Thông tin giao dịch | Sản phẩm mua, giá trị, số serial thiết bị, hóa đơn VAT | Quản lý hồ sơ bảo hành điện tử và nghĩa vụ kế toán theo luật. |
| Hỗ trợ kỹ thuật | Cấu hình PC/VR, ảnh/video mô tả lỗi, log chat hỗ trợ | Tư vấn tương thích phần cứng, tối ưu FFB và hỗ trợ kỹ thuật từ xa. |
| Dữ liệu kỹ thuật website | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, cookie phiên đăng nhập | Duy trì giỏ hàng, bảo mật hệ thống và ngăn ngừa gian lận. |
- Nội bộ ONION Shop: Nhân sự phụ trách đơn hàng, kỹ thuật và CSKH.
- Đối tác vận chuyển & lắp đặt: Nhận tên, số điện thoại, địa chỉ để giao hàng.
- Hãng sản xuất / Trung tâm RMA: Nhận serial máy và mô tả lỗi khi xử lý bảo hành quốc tế.
- Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu bằng văn bản theo đúng quy định pháp luật.
- Quyền được biết & xem lại: Yêu cầu tra cứu thông tin cá nhân đang lưu trữ.
- Quyền chỉnh sửa & cập nhật: Sửa thông tin tài khoản qua trang cá nhân hoặc CSKH.
- Quyền yêu cầu xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn sử dụng dịch vụ (trừ hóa đơn kế toán lưu trữ theo luật định).
- Quyền rút lại đồng ý: Hủy đăng ký nhận bản tin khuyến mại bất kỳ lúc nào.
Biện Pháp An Toàn Kỹ Thuật
- Mọi kết nối website đều được bảo vệ bằng chứng chỉ bảo mật mã hóa SSL/HTTPS.
- Hệ thống máy chủ được sao lưu định kỳ, phân quyền truy cập nghiêm ngặt và quét lỗ hổng định kỳ.
- Website không nhắm tới đối tượng trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu phát sinh thu thập nhầm sẽ lập tức xóa bỏ khi nhận được phản ánh.
Yêu Cầu Hỗ Trợ Về Dữ Liệu Cá Nhân
Quý khách có thể gửi văn bản hoặc liên hệ trực tiếp bộ phận CSKH / Quản trị dữ liệu của ONION Shop.
ONION Shop
Minion is the most modern electronics and accessories store. The modern format, instant customer service allowed the company to quickly gain confidence in the market of gadgets and electronic devices.
For each client, a convenient opportunity to purchase on the website has been created, which allows you to pick up equipment in the selected store, get free courier delivery.
Assortment of Minion Online Store
The store catalog contains hundreds of product categories: