Hình thức & Quy định Thanh Toán
Hình Thức & Quy Định Thanh Toán
ONION Shop hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán an toàn, minh bạch, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng khi mua sắm thiết bị Sim Racing, Flight Sim & VR cao cấp.
VAT đầy đủ theo quy định
khi hủy đơn hợp lệ
qua thẻ tín dụng / đối tác
Nguyên tắc giao dịch: Giá bán niêm yết trên website bằng đồng Việt Nam (VND). Đơn hàng chỉ được xác nhận chính thức sau khi ONION Shop xác minh thanh toán hoặc xác nhận hình thức COD.
Với hàng đặt trước (Pre-order / Custom Rig), điều kiện và tỉ lệ đặt cọc sẽ được ghi rõ trên trang sản phẩm hoặc tin xác nhận đơn.
| Hình Thức | Chi Tiết Áp Dụng |
|---|---|
| Chuyển khoản / VietQR | Ưu tiên với các đơn hàng giá trị cao. Cú pháp chuyển khoản: [Mã đơn hàng] [Họ tên]. Đơn hàng sẽ được giữ và xử lý ngay sau khi hệ thống ghi nhận tiền về tài khoản. |
| Thanh toán khi nhận hàng (COD) | Áp dụng cho các đơn hàng trong hạn mức ONION Shop quy định. Quý khách được kiểm tra ngoại quan kiện hàng trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng. |
| Tiền mặt tại cửa hàng | Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng hoặc trải nghiệm tại Showroom ONION Shop (Tòa NIC, Cầu Giấy, Hà Nội). |
| Quẹt thẻ POS | Hỗ trợ thẻ Visa, Mastercard, JCB, thẻ ATM nội địa NAPAS tại showroom. |
| Ví điện tử & Cổng online | Hỗ trợ MoMo, ZaloPay, VNPay-QR hoặc các cổng thanh toán đang tích hợp trên website theo hướng dẫn tại bước Checkout. |
| Trả góp | Hỗ trợ trả góp qua thẻ tín dụng hoặc đối tác tài chính liên kết. Lãi suất, kỳ hạn và biểu phí do đơn vị tài chính quy định. |
| Đặt cọc Pre-order | Áp dụng mức cọc từ 20% – 50% giá trị với các thiết bị cao cấp đặt hãng. Số tiền cọc sẽ được trừ trực tiếp vào tổng đơn khi giao hàng. |
Thông Tin Chuyển Khoản Chính Thức
Thông tin số tài khoản và mã VietQR chuẩn sẽ hiển thị tự động tại bước Thanh Toán (Checkout) hoặc qua tin nhắn Zalo/Email chính thức từ ONION Shop.
Lưu ý: Quý khách tuyệt đối không chuyển tiền vào tài khoản cá nhân không được ONION Shop công bố chính thức.
- ONION Shop xuất hóa đơn điện tử đầy đủ theo đúng quy định pháp luật.
- Quý khách có nhu cầu xuất hóa đơn công ty vui lòng cung cấp: Tên công ty, MST, Địa chỉ, Email nhận hóa đơn trước khi đơn hàng được xuất kho.
- Hóa đơn đã phát hành sẽ không được chỉnh sửa trừ trường hợp có sai sót kỹ thuật từ phía ONION Shop.
- Đơn hàng sẵn có chưa giao: Khách hủy vì lý do đổi ý sẽ được hoàn tiền trong 03–07 ngày làm việc (trừ phí cổng thanh toán / ngân hàng phát sinh thực tế).
- Hàng Pre-order: Được hoàn cọc nếu ONION Shop trễ tiến độ quá thời hạn cam kết mà khách không đồng ý chờ thêm.
- Từ chối nhận COD không lý do: ONION Shop có quyền yêu cầu thanh toán trước cho các đơn hàng tiếp theo.
An Toàn & Bảo Mật Giao Dịch
- Mọi giao dịch trực tuyến đều được mã hóa theo tiêu chuẩn an ninh bảo mật SSL/HTTPS.
- ONION Shop không bao giờ lưu trữ số thẻ tín dụng hoặc mã CVV của khách hàng.
- Nhân viên ONION Shop không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP hoặc mật khẩu ngân hàng.
Cần Hỗ Trợ Về Thanh Toán & Hóa Đơn?
Bộ phận Kế toán và CSKH của ONION Shop luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
ONION Shop
Minion is the most modern electronics and accessories store. The modern format, instant customer service allowed the company to quickly gain confidence in the market of gadgets and electronic devices.
For each client, a convenient opportunity to purchase on the website has been created, which allows you to pick up equipment in the selected store, get free courier delivery.
Assortment of Minion Online Store
The store catalog contains hundreds of product categories: